|
| |
|
|
Sva vremena su GMT + 1 Hour
|
|
 |
Wed Oct 10, 2007 8:55 am |
 |
 Autor |
Poruka |
jelena
Uclanjen: 29 May 2007
Poruke: 129
Location: Belgrade
|
| Naslov poruke: British Airways - VESTI, PROMOCIJE, CENE |
 |
|
Izvor: British Airways office u Beogradu
British Airways nastavlja da prihvata prtljag tezine do 32kg, na rutama na kojima je u primeni PC koncept. (po komadu)
To znaci da do US ili Kanade putnici mogu poneti 2PC (2 kofera) od kojih svaki tezi maksimum do 32kg.
Iako je bilo najavljemo da ce izuzetak vaziti za putovanja do 01. oktobra,
period je produzen do daljeg. |
|
| |
|
|
|
Mon Dec 17, 2007 8:21 pm |
|
| Autor |
Poruka |
jelena
Uclanjen: 29 May 2007
Poruke: 129
Location: Belgrade
|
| Naslov poruke: BRITISH AIRWAYS NEWSLETTER 03/2007 |
|
|
ON-LINE CHECK-IN
Sve vise putnika u Evropi se cekira preko Interneta. Obzirom da su dodeljena mesta garantovana, ovo znaci da putnici koji se klasicno cekiraju imaju manji izbor mesta, pogotovo na prekookeanskim letovima.
On-line check-in omogucava putnicima da:
Odaberu odgovarajuce mesto na letu
Predaju svoj prtljag na Bag Drop salteru
Odstampaju Bording pass na svom stampacu
Dobiju 500 bonus milja, ako su clanovi Executive Club-a (do 31.marta 2008)
Putnici sa rucnim prtljagom (ako su odstampali bording pas) idu direktno na pasosku i carinksu kontrolu.
Putnici koji predaju prtljag idu na izdvojeni BA Bag Drop salter.
Putnici BA mogu da se cekiraju on-lajn:
bez obzira da li imaju elektronsku ili papirnu kartu
bez obzira da li su kartu kupili u agenciji ili u BA kancelariji
Korisno:
Link za on-line check-in koji mozete poslati putnicima na email (ili ih vi cekirati, uz njihovo odobrenje):
www.ba.com/trade_en
Link za demo na kojem mozete da se vidite kako on-line check-in funkcionise:
www.ba.com/travel/olcidemo/public/en_cs
On-line check-in se ‘otvara’ 24h pre vremena poletanja aviona.
Procedura traje 5 minuta.
Ako putnik izgubi odstampani bording pas, na aerodromu imaju mogucnost da izdaju duplikat.
Ako se putnik predomisli i pozeli da promeni odabrano mesto u avionu, na aerodromu mu mogu zameniti mesto (na jedno od mesta koja su u tom trenutku slobodna).
T5 – JOS 100 DANA
Jos oko 100 dana ostalo je do letnje sezone i velike selidbe British Airways-a na novi Terminal 5 (T5) , aerodroma LHR.
Prostran, svetao i funkcionalan, Terminal 5 ce imati jednostavne i brze procedure, zahvaljujuci modernim sistemim
i dobro organizovanom prostoru.
U narednih par meseci cemo sa vama podeliti detaljnije informacije o T5, najvecem novitetu BA u poslednjih par godina i, kako je najavljivano, najvecem avio preseljenju u istoriji.
NOVI CLUB WORLD
Od 03.decembra uvedena je nova Club World kabina biznis klase na celokupnu flotu Boing-747 aviona.
Putnici biznis klase na svim rutama na kojima saobraca 747 uzivace u novom, prostranijem sedistu-krevetu i ostalim novitetima.
Sve klase, ukljucujuci i ekonomsku klasu (World Traveller) na 747 avionima istovremeno su dobile novi sistem za zabavu sa oko 100 filmskih i TV kanala, 50 muzickih programa i 20 video igara sve po izboru putnika.
Uvodjenje nove Club World kabine i novog sistema zabave na avione Boing 777 i 767 planirano je da se zavrsi do letnje sezone.
CEKIRAN PRTLJAG – NOVA PRAVILA
Na BA letovima je u primeni novi koncept za cekiran prtljag.
Dozvoljen broj torbi na letovima BA, u zavisnosti od kabine u kojoj putnik putuje je:
Domestic 1PC
Euro Traveller 1PC
Club Europe 2PC
World Traveller 1PC*
World Traveller Plus 2PC
Club World 3PC
First 3PC
*osim US/CA/BR/MX/NG/Karibi/ER/
Kenija /Gana – gde je 2PC
Do kraja oktobra 2008. BA ce na svim letovima na kojima je do sada bio u primeni PC koncept, prihvatati tezinu po torbi od 32kg.
Do svih drugih destinacija dozvoljena tezina torbi je 23kg.
Za visak prtljaga naplacuju se takodje fiksne tarife i to:
Dugolinijski letovi: GBP75 po torbi
Kratkolinijski letovi:GBP30 po torbi
UK Domaci letovi: GBP20 po torbi
Ako putnici uplate unapred visak prtljaga na Internetu, primenjuje se popust od 20%.
Za vise informacija konsultujte www.ba.com/baggage
PITALI STE
Kako se putnik prijavljuje u Executive Club (BA frequent travel program)?
BA nema papirne formulare za prijavljivanje u Executive Club. Prijavu, kompletnu administraciju i pravljenje rezervacija za besplatne karte putnik moze da obavi na www.ba.com/executiveclub
Ako zeli da ga agencija servisira i po ovom pitanju neophodno je da po registraciji u Executive Club popuni posebnu autorizaciju za agenta.
Da li putnicima trebaju tranzitne vize kada putuju kroz UK bez nocenja i napustanja aerodrome?
Putnicima (drzavljanima Srbije ili Crne Gore) koji putuju do US/CA/NZ/AU i imaju u pasosu vazecu vizu ovih zemalja nije neophodna UK tranzitna viza za transfer kroz UK, pod pretposatvkom da im je naredni let za 24h.
Za sve ostale destinacije UK tranzitna viza je neophodna samom cinjenicom da se leti preko UK destinacije. Znaci bez obzira da li ce napustati aerodrome.
Procedura za vadjenje UK tranzitne vize je jednostavna i dobro organizovana, a BA servisira i snosi troskove UK tranzitne vize za svoje putnike.
Vaznost tranzitne vize je 6M. Na zahtev putnika u izuzetnim slucajevima je moguce ozdavanje tranzitne vize za period do 2Y.
Za informacije i rezervacije termina za UK tranzitnu vizu pozovite Bracu.
UK VISA APPLICATION CENTAR
Zbog izmenjene procedure za prikupljanje prijava za UK vize, koje je uvela britanska ambasada, putnici za London treba da popune elektronsku aplikaciju i da zatim putem interneta zakazu termin za predaju dokumentacije u novom Visa Application Centru (VAC) – Worldbridge. (procedura za tranzitne vize je opisana u delu ‘Pitali ste’).
Worldbridge se nalazi u Airport City Centru na Novom Beogradu.
Sajt na kojem se nalaze informacije, elektronski formular, i link za zakazivanje termina je:
www.visainfoservices.com
Putnici treba licno da se pojave sa svom neophodnom dokumentacijom u VAC Worldbridge, u terminu koji su zakazali.
U VAC rade samo rpikupljanje neophodne dokumentacije i uzimanje biometrijskih podataka (otisaka prstiju i fotografije). Ukoliko je neophodno ambasada ce naknadno pozvati putnika na razgovor.
…SRECNI PRAZNICI, VAS BA… |
|
| |
|
|
|
Wed Feb 20, 2008 3:34 pm |
|
| Autor |
Poruka |
jelena
Uclanjen: 29 May 2007
Poruke: 129
Location: Belgrade
|
| Naslov poruke: |
|
|
Izvor: British Airways office u Beogradu
Od ponedeljka, 25.februara Fuel Surcharge na dugolinijskim BA letovima ce
biti uvecan zbog skoka cena goriva na svetskom trzistu. Nova cena
primenjivace se na sve karte izdate od tog datuma.
Povecanje za dugolinijske letove ce iznositi od 5-6GBP po sektoru u
zavisnosti od duzine trajanja letova.
Nema povecanja na kratkolinijskim letovima. |
|
| |
|
|
|
Fri Mar 21, 2008 6:14 pm |
|
| Autor |
Poruka |
jelena
Uclanjen: 29 May 2007
Poruke: 129
Location: Belgrade
|
| Naslov poruke: |
|
|
Izvor British Airways u Beogradu
Izuzetno nam je zadovoljstvo i cast da vas obavestimo da ce sledeceg petka,
28. marta, let iz Beograda BA889 prvi put sleteti na Terminal 5, novi dom
British Airways-a na aerodromu Hitrou.
Terminal 5 ce postaviti nove standarde putovanja za milione putnika British
Airways-a koji prolaze kroz Hitrou svake godine, a kompaniji ce pruziti
uslove za dalju modernizaciju i rast.
Terminal 5 (T5) ce koristiti iskljucivo British Airways
Moci ce da primi 30 miliona putnika godisnje.
Prostor je svetao i organizovan tako da putnici prvolinijski, brzo i
jednostavno prodju kroz sve procedure pripreme za svoj let. Planira se da
vreme cekanja prilikom cekiranja bude maksimum 10 minuta.
Imace najsavremeniji sistem prenosenja prtljaga, koji ce moci da preveze
cak 12.000 torbi na sat, kao i posebnu traku za hitan prevoz prtljaga.
Imace i i najluksuzniji kompleks od 15.000 kvadratnih metara salona
dostupnih nasim SILVER i GOLD clanovima Frequent Flyer programa Executive
Club, kao i putnicima biznis i prve klase.
U tranzitnom delu se nalazi kompleks sa radnjama vodecih svetskih brendova,
restorana...
Procedura izmestanja flote i opreme sa postojecih terminala na T5 je do
sada najveca selidba te vrste i odradice se u vise etapa.
Vise detalja o novom terminalu mozete pogledati na www.terminal5.ba.com
Od operativno vaznih informacija bitno je:
Od 28.marta svi letovi BA na liniji LHR-BEG-LHR sletace na T5
Premestaj letova vrsice se u vise faza koje se zavrsavaju do pocetka
zimske sezone, tako da je neophodno da putnici dobiju informaciju o
terminalima sa kojih polecu za svoje vezane letove.
Veza u okviru T5, preko Flight Connection centra je 60min.
Veza sa ostalim terminalima na LHR je preko Flight Connection Centra,
min connex time 120min
Hotel Hoppa Service -posebna linija ce saobracati do T5. Mini busevi ce
ispred uobicajenih brojeva za druge terminale imati broj 5 (npr. H1 , ce
za T5 biti H51)
Podzemna zeleznica - saobraca redovno, od T4, jedan krak linije ce
nastavljati do T5
Heathrow Express voz - ima posebnu stanicu za T5, besplatan je prevoz od
T5 do drugih terminala (centralni deo)
Nadamo se da ce nasi putnici, i vi, nase drage kolege, podeliti sa nama
zadovoljstvo putovanja kroz novi Terminal 5 na aerodromu Hitrou
Natali Brodnik
Commercial Manager
Serbia, Montenegro, Macedonia
British Airways |
|
| |
|
|
|
Tue Apr 01, 2008 5:58 pm |
|
| Autor |
Poruka |
jelena
Uclanjen: 29 May 2007
Poruke: 129
Location: Belgrade
|
| Naslov poruke: Terminal 5, Aerodrom London |
|
|
Izvor: British Airways u Beogradu
Dugo smo ocekivali i najavljivali otvaranje novog Terminala 5.
Na zalost u toku pustanja terminala u rad neki od pratecih sistema nisu
dobro funkcionisali, sto se posebno odrazilo na veoma sofisticiran sistem
za prtljag.
Razocaranja je bilo najvise na strani putnika, a moram da priznam da i nama
i nasim kolegama sirom sveta neuspeh prvog dana nije bas lako pao.
Situacija je u proteklih nekoliko dana gotovo normanizovana. Zakasneli
prtljag se salje ubrzano i ocekuje se da narednih dana zastoj bude
rasciscen, a sutra bi trebalo da predjemo na skoro pun red letenja (92%).
U medjuvremenu jos par informacija koje su od koristi putnicima:
-Letovi sa T1 i T4 funkcionisu normalno
-Dugolinijska putovanja sa T5 funkcionisu normalno, manji broj letova koji
su planirani za otkazivanje u par narednih dana su ili domaci UK ili letovi
do evropskih destinacija
-BEG let nije u planu za dalja otkazivanja
-Putnici iz BEG ciji prtljag nije stigao na prethodnim letovima mogu
kontaktirati Lost&Found centar Aerodroma Beograd na poseban broj
011/2286411, koji je otvoren za pozive od 09-19h
-Putnici mogu proveriti informaciju o svojim letovima na ba.com, koji se
redovno osvezava novim informacijama
-Ukoliko su vama ili vasim putnicima neophodne detaljnije informacije
mozete nas kontaktirati za pomoc
Zao nam je da Terminal 5 nije od prvog dana startovao u svoj lepoti svojih
mogucnosti, ali cemo svakako dati maksimum da popravi 'prvi utisak' .
Natali Brodnik
Commercial Manager
Serbia, Montenegro, Macedonia
British Airways |
|
| |
|
|
Ne mozete postaviti nove poruke na ovom forumu
Ne mozete odgovarati na poruke na ovom forumu
Ne mozete menjati svoje poruke na ovom forumu
Ne mozete obrisati svoju poruku na ovom forumu
Ne mozete glasati u anketama na ovom forumu
Ne mozete zakaciti fajlove na ovom forumu
Ne mozete preuzimati fajlove sa ovog foruma
|
|
|
|
Aviokompanije 
